INFORMATION IMPORTANTE – VIGILANCE FACE AUX TENTATIVES DE FRAUDE
Gold Service appelle ses clients à la plus grande vigilance face à des tentatives de fraude par téléphone, SMS et e-mail, faisant notamment référence à des transactions passées.
De nouveaux e-mails frauduleux usurpant l’identité de Gold Service ont été identifiés, notamment depuis l’adresse goldservice@rentmanclient.com. Ces messages demandent aux destinataires de communiquer l’intégralité de leurs achats, les montants, les grammages et des copies de factures.
Nous rappelons qu’aucune opération de vérification des achats n’est en cours. Gold Service ne sollicite aucune confirmation de vos transactions et ne demande jamais la transmission de factures ou d’informations détaillées sur vos achats dans ce cadre.
Les seules adresses officielles utilisées pour nos communications relatives à cet incident sont :
En cas de sollicitation suspecte : ne communiquez aucune information personnelle ou bancaire, aucun code de sécurité, aucun détail de vos achats et n’effectuez aucun paiement ou transfert. Ne cliquez sur aucun lien, n’ouvrez aucune pièce jointe et ne répondez pas au message.
Nos équipes restent pleinement mobilisées pour assurer votre sécurité et vous accompagner.
En cas de doute, contactez directement Gold Service :
Pour la Suisse :
Pour la France :
Maison suisse experte du négoce de métaux précieux depuis 1895, Gold Service conseille et accompagne ses clients dans l’achat et la vente d’or, de façon responsable, au service de l’économie circulaire.
Nous intervenons lors de moments de vie souvent porteurs d’émotion et mettons à votre service notre expertise séculaire en alliant le meilleur du conseil et de l’efficacité.
Nos engagements : expertise, simplicité et immédiateté.
Notre objectif : votre satisfaction.
EN CE MOMENT
Nos valeurs
Responsabilité, exigence et engagement : ce sont les valeurs de la Maison Gold Service, forte de 130 ans de savoir-faire dans le négoce de métaux précieux. Ces valeurs guident nos actions, celles de nos équipes, au quotidien, pour proposer à nos clients un accompagnement sur-mesure dans la vente de leurs bijoux ou pour investir au meilleur moment.
Nos partenaires
Nous travaillons avec des professionnels reconnus à l’international pour la vente et l’achat de métaux précieux. Fonderie, Mint, transporteurs ou bijoutiers, nos partenaires ont toute notre confiance pour satisfaire l’ensemble de nos clients. Pour vos achats d’or ou la vente d’or, faites confiance à Gold Service, Maison suisse à l’expertise séculaire.
